Безопасность производства

Система управления

Вопросы промышленной безопасности контролируются Комитетом по аудиту при Совете директоров Компании. Комитет ежеквартально рассматривает отчеты менеджмента о результатах деятельности в этой области. На заседаниях Комитета менеджмент подробно докладывает о причинах несчастных случаев, принятых мерах во избежание повторения подобных в будущем и дисциплинарном воздействии на виновных.

Под руководством Старшего вице-президента — Производственного директора в Компании работает профильный Комитет по промышленной безопасности, охране труда и экологии. Основные цели Комитета заключаются в повышении эффективности и ответственности в ПБиОТ. Заседания комитета проводятся ежеквартально на производственных площадках Группы.

Вознаграждение всех руководителей производственных подразделений зависит от показателей травматизма. Руководители несут персональную ответственность за жизнь и здоровье каждого подчиненного сотрудника. В индивидуальных КПЭ руководителей производственных площадок показатели по промышленной безопасности занимают от 12 до 28% веса. Допущение смертельных случаев является блок-фактором для выплаты премиального вознаграждения. Кроме того, у всех сотрудников командные КПЭ включают показатель по снижению уровня травматизма и снижение FIFRFatal Injury Frequency Rate — количество смертей на 1 млн рабочих часов. на 20% и более (20% от командных показателей).

Сертификация и аудит

На конец 2022 года 47 % компаний Группы было сертифицировано по вопросам охраны труда и промышленной безопасности.

В 2022 году на объектах ПАО «ГМК «Норильский никель» (Главный офис, Заполярный филиал, Заполярный транспортный филиал, Мурманский транспортный филиал) прошли надзорные аудиты, по результатам которых подтверждено соответствие системы управления охраной труда требованиям международного стандарта ISO 45001:2018. Аудитор Bureau Veritas Certification по результатам проведенных аудитов отметил высокий уровень зрелости и развития системы управления охраной труда и признал систему соответствующей требованиям стандарта.

Кроме того, в производственных подразделениях Группы проходят регулярные аудиты на соответствие установленным требованиям в области промышленной безопасности и охраны труда. В 2022 году в соответствии с графиками было проведено 52 аудита. Для участия в аудитах привлекались первые руководители производственных активов Группы, а также их заместители.

Производственные травмы

Благодаря совершенствованию системы управления охраной труда и внедрению программ, направленных на профилактику и предотвращение травматизма, количество смертельных случаев в 2022 году снизилось до 4 (против 11 в 2021 году). Основной вклад в снижение травматизма внесли Норильский дивизион, сокративший количество смертельных случаев в 4 раза,а также Энергетический и Забайкальский дивизионы, отработавшие без фатальных инцидентов. Рост количества инцидентов с временной потерей трудоспособности (до 66 против 42 случаев в 2021 году) был вызван повышением прозрачности отчетности по несчастным случаям.

При обрушении горной массы произошло два несчастных случая — один в Кольском дивизионе, другой в Норильском. По результатам расследований этих происшествий были разработаны и реализованы технические мероприятия по механизации процесса проходки, закуплены проходческая буровая установка и механические стойки временной крепи, а также проведен ряд организационных мероприятий по контролю выполнения указаний геолого-маркшейдерских служб. Другой причиной несчастного случая стало падение с высоты при работе с краном. Для исключения риска повторения подобного случая в будущем организовано комиссионное обследование технического состояния мостовых кранов и маршрутов безопасной эвакуации и их оснащенности. На 2023 год запланировано оборудование мостовых кранов системами дистанционного управления, а также устройствами безопасного выхода на подкрановые пути. Результатом расследования происшествия в шахте при управлении электровозом стали мероприятия по организации доставки сотрудников на рабочие места, контролю несанкционированного использования электровозов и пересмотру программы восстановления железнодорожной инфраструктуры шахты.

Все несчастные случаи тщательно расследовались с представлением отчета Совету директоров и подготовкой плана мероприятий по устранению причин происшествий. Руководство «Норникеля» подтверждает, что полное исключение смертельных несчастных случаев на производстве является основным стратегическим приоритетом Группы. Компания продолжает реализацию программ, направленных на профилактику и предотвращение несчастных случаев и сокращение травматизма. На 2023 год запланирован комплексный пересмотр требований и стандартов в области промышленной безопасности с целью определения приоритетных направлений для снижения нарушений, которые могут потенциально привести к смертельному или тяжелому травматизму.

Управление рисками в подрядных организациях

В 2022 году рост производственного травматизма в подрядных организациях связан с увеличением численности сотрудников на 50 % в связи с реализацией крупных инвестиционных проектов. В 2022 году Компания пересмотрела общие условия договоров с подрядными организациями в области охраны труда. Согласно целям Компании был сделан основной акцент на исключение смертельных случаев и случаев нарушения правил промышленной безопасности. Также добавлена возможность реализации проактивных действий подрядчика в вопросах охраны труда. В 2022 году регулярно проводился мониторинг соблюдения требований ПБиОТ у подрядных организаций. В частности, организовывались и проводились совместные проверки соблюдения требований безопасности при выполнении работ, заседания советов комитетов по ПБиОТ с участием представителей подрядчиков.

В целях повышения уровня контроля и обеспечения безопасного производства работ, проводимых подрядными организациями на территории предприятий «Норникеля», в 2022 году обновлен стандарт, устанавливающий соответствующие требования к управлению вопросами ПБиОТ на всех этапах. Сотрудники подрядных организаций перед началом работ обязательно проходят вводный и целевой инструктажи по охране труда, а в случае выявления нарушений предусмотрены штрафные санкции.

Управление рисками

Компания занимает непримиримую позицию по отношению к нарушениям требований промышленной безопасности. Предотвращение таких нарушений играет важнейшую роль в снижении количества травм и аварий.

Для того чтобы поддерживать высокий уровень осведомленности сотрудников о мерах безопасности, мы регулярно разрабатываем и обновляем памятки, видеоролики, презентационные и другие визуальные материалы в области ПБиОТ, акцентирующие внимание на самых важных сведениях, которыми необходимо руководствоваться в тех или иных ситуациях или при выполнении определенных работ для сохранения жизни и здоровья.

В 2022 году была пересмотрена система мотивации в области охраны труда. Начиная с 2023 года сотрудники будут поощряться за выявление рисков на своем рабочем месте.

На Норильской обогатительной фабрике с 2022 года реализуется проект по трансформации культуры безопасности с акцентом на рискориентированном подходе. В ходе проекта проводились диагностика культуры безопасности и отдельных процессов, стратегическая сессия для определения основных системных мероприятий, обучение пилотных цехов, работа с системой идентификации и оценки рисков. На текущей стадии проекта выявлено 462 риска, из которых 101 устранен, 222 риска выявили сотрудники рабочих профессий и рассказали о них. Проект будет продолжен в 2023 году.

Кардинальные правила

В 2022 году на основе проведенного анализа по смертельному травматизму за 2017–2021 годы были пересмотрены и актуализированы Кардинальные правила безопасности. За нарушение данных правил к работникам применяется дисциплинарное воздействие в виде увольнения.

На производственных предприятиях «Норникеля» разработаны регламенты, технологические инструкции и инструкции по профессиям и видам работ, которые содержат разделы по ПБиОТ. Так, например, сотрудники, стаж которых на производственных предприятиях менее трех лет, имеют отличительные знаки — красные каски с надписью «Внимание» и спецодежду с шевронами «Внимание».

Контрольно-профилактические мероприятия

В Компании создана и функционирует система мониторинга ПБиОТ, которая включает в себя многоступенчатый контроль, когда проводятся целевые, оперативные и комплексные проверки состояния ПБиОТ. На первой ступени контроль осуществляется линейным руководителем с участием уполномоченных лиц по охране труда, на этом этапе в первую очередь проверяется организация рабочего места. На второй и более высоких ступенях контроль осуществляется специальными комиссиями по ПБиОТ с участием в них руководства и сотрудников.

В 2022 году была изменена схема информирования об инцидентах для повышения оперативности реагирования, а также система классификации происшествий для расширения возможностей дальнейшего анализа. Существенно трансформировался процесс расследования и поиска коренных причин, что дает еще больше возможностей предотвращать происшествия в дальнейшем.

Наряду с обозначенными контрольно-профилактическими мероприятиями в Компании организованы и проводятся поведенческие аудиты безопасности. По результатам контрольно-профилактической работы выявлено и привлечено к ответственности, в том числе с частичным или полным депремированием, более 7 тыс. нарушителей требований безопасности и охраны труда.

В 2022 году «Норникель» продолжил доработку и интеграцию системы АС КУБ в корпоративную ИТ-архитектуру: было реализовано более пяти новых алгоритмов уведомлений на корпоративную почту ответственных лиц, реализованы интеграции со смежными системами SAP ERP, SAP BW (АСУП) и чат-ботом «НИКА». В декабре 2022 года была завершена интеграция с корпоративным хранилищем данных в части единой системы показателей корпоративной отчетности. Данные из системы позволяют оперативно в онлайн-режиме формировать годовую отчетность по показателям травматизма всей Группы.

Обучение персонала культуре безопасности

Обучение начинается непосредственно после приема сотрудника на работу с вводного инструктажа по безопасности труда и последующих инструктажей на рабочем месте. В дальнейшем регулярно проводятся повторные инструктажи в соответствии с действующими программами. Для обучения сотрудников основных профессий разработаны и используются интерактивные курсы подготовки. В 2022 году в таких обучениях и инструктажах приняли участие более 51 тыс. сотрудников Группы. Также на регулярной основе все сотрудники Группы проходят онлайн-обучение и итоговое тестирование по теме промышленной безопасности.

В 2022 году в Компании стартовал проект по созданию института внутренних тренеров по культуре безопасности. В контуре проекта находится 18 предприятий, в штате которых находится 42 выделенных тренера по культуре безопасности.

В настоящий момент проводится два тренинга — «Динамическая оценка рисков» для сотрудников рабочих профессий и «Поведенческий аудит безопасности» для линейных руководителей. Тренеры проводят активную форму обучения в виде тренинга в аудитории, вовлекая в процесс всех участников, с последующей практикой на реальных рабочих местах, например в шахте или цехе. На конец 2022 года было проведено 750 тренингов, на которых обучено 5 268 сотрудников.

Профессиональные заболевания и их профилактика

Чтобы минимизировать риск возникновения профессиональных заболеваний, Компания реализует масштабную экологическую программу, направленную на сокращение вредных выбросов в атмосферу. В дополнение к этому пропагандируется профилактика и здоровый образ жизни среди сотрудников. Руководство стремится донести до всех сотрудников важность охраны собственного здоровья и соблюдения требований производственной безопасности. Целью Компании также является внедрение эффективных мер по охране здоровья с учетом как производственных, так и индивидуальных факторов риска. На производственных предприятиях действуют здравпункты, на базе которых осуществляются предсменные осмотры и прием сотрудников при их обращении в течение работы.

Для снижения негативного воздействия вредных производственных факторов сотрудники обеспечиваются специальной одеждой, респираторами, обувью и другими средствами индивидуальной защиты. Персонал, занятый на работах, связанных с загрязнением, бесплатно обеспечивается смывающими и обеззараживающими средствами.

На постоянной основе проводятся мероприятия по профилактике заболеваний, рекомендуемые лечебно-профилактическими учреждениями. Все сотрудники за счет Компании регулярно проходят обязательные медицинские осмотры, а сотрудники, имеющие контакт с вредными веществами, дополнительно направляются на специальное медицинское обследование в центры профессиональной патологии.

В целях укрепления здоровья и предупреждения профессиональных заболеваний сотрудники, занятые на работах с вредными и особо вредными условиями труда, бесплатно обеспечиваются лечебно-профилактическим питанием, молоком или другими равноценными пищевыми продуктами.

Воздействие выбросов на здоровье населения в регионах присутствия Компании находится под постоянным контролем Роспотребнадзора, поскольку система здравоохранения практически полностью государственная. С момента закрытия Никелевого завода в 2016 году выбросы диоксида серы в черте г. Норильска сократились на 30–35%. И, по данным Роспотребнадзора, общее количество вновь выявленных заболеваний в Норильском промышленном регионе в 2021 году сократилось на 19% (по сравнению с 2016 годом), в том числе положительная динамика наблюдается в части снижения заболеваемости крови, кроветворных органов и других нарушений, включая иммунную систему (–50%), появления новообразований (–64%), а также системы кровообращения (–30%).

Корпоративная медицина

В Компании действует программа «Корпоративная медицина», направленная на повышение уровня доступности медицинских услуг в регионах присутствия Компании как для сотрудников, так и для членов их семей. С этой целью была создана дочерняя организация ООО «КЦЗ «Норникель» — компания для оказания качественной и своевременной медицинской помощи как в медицинских центрах, так и на предприятиях.

В декабре 2021 года в Норильске был открыт первый корпоративный медицинский центр под брендом Z-Clinic. Основной формой приема пациентов является использование программы ДМС. На данный момент медцентр предоставляет 246 видов медицинских услуг по 12 направлениям первичной помощи. За первый год работы было оказано около 70 тыс. медицинских услуг. Глубина записи ко многим специалистам составляет от семи дней до одного месяца, что подтверждает востребованность медицинской помощи в регионе.

В 2022 году Компания продолжила развитие собственной сети и запустила работу по подготовке еще двух медицинских центров: в Талнахском районе г. Норильска и в г. Мончегорске. Также Компания реализует программу по формированию небольших медицинских подразделений на отдаленных территориях.

«Норникель» реализует проекты по открытию в регионах присутствия Группы медицинских центров, которые будут принимать всех жителей региона по программе ОМС. В отчетном году проведены работы по ремонту и оснащению двух новых медицинских объектов: МРТ-центр в г. Мончегорске и медицинский центр в г. Дудинке. Прием первых пациентов данными учреждениями запланирован на первую половину 2023 года.

Начала свою работу Цеховая медицинская служба, призванная приблизить качественную медицинскую помощь к работникам прямо на производстве и усилить профилактику и выявление заболеваний.

Также Компания запустила программу «Цифровая медицина», в рамках которой внедряются инновационные ИТ-решения в области медицинских технологий. Программа работает в санатории «Заполярье» с 2021 года и в г. Норильске с 2022 года. На 2023 год запланировано тиражирование платформы на медицинские объекты Кольского полуострова. Было создано мобильное приложение для сотрудников, которое позволяет оперативно просмотреть свою медицинскую карту, записаться на прием к врачу и получить всю необходимую информацию о работе клиник. В планах развития перевод наиболее важной медицинской документации в исключительно электронный вид в рамках одноименного проекта, создание автоматических комплексов расширенной диагностики, создание системы анализа рисков развития заболеваний.